Ilustración Realista: "Sugus"


¡No pierdas la oportunidad de lucir tu mascota en esta increíble ilustración realista realizada a mano y con un diseño original! Lo creamos 100% personalizado para ti, sólo tienes que completar su nombre y subir la fotografía que más te guste!

  • Ilustración digital personalizada de tu mascota (una por pedido). 
  • Se entrega en tamaño "A4" o "A3", en alta definición, ideal para usar de póster o cuadro.
  • ¿Quieres tu retrato con 2 mascotas juntas? Tenemos el diseño Sugus Doble adaptado especialmente, puedes solicitarlo desde aquí).
  • El formato Impreso no incluye marco (se puede agregar como adicional).

La ilustración al ser realizada a mano tiene una demora estimada entre 9 y 11 días hábiles, al finalizar se envía el formato digital original y los archivos gratuitos de redes sociales al correo electrónico.

Para el formato Impreso, se debe estimar 4 días adicionales para península o 7 días para islas, todos los 
envíos llevan código de seguimiento para poder realizar una correcta localización y entrega del pedido.

En el caso de necesitar realizar un regalo o una ilustración con urgencia: contamos con un servicio express donde priorizamos su pedido y garantizamos la entrega entre los 3 y 5 días hábiles en el correo o domicilio indicado. Dicho servicio tiene un valor de 9,99 adicionales, por favor consultar disponibilidad en nuestro correo: info@mascochula.es o por mensaje desde nuestro instagram.


 ¿Puedo agregar más de una mascota? Si, tienes dos opciones:

  1. Si quieres tener tus mascotas en distintas ilustraciones, sólo debes agregar en "cantidad" las unidades necesarias, subir una foto y luego enviarnos por correo electrónico a info@mascochula.es las otras imágenes, si no visualizamos tu correo, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para solicitarte las imágenes restantes.

  2. Si quieres tener un retrato con 2 mascotas juntas, tenemos el diseño Sugus Doble adaptado especialmente, puedes solicitarlo desde aquí.

¿Cuál es la diferencia entre formato digital o impresión fotográfica? 

¡La calidad de la ilustración es exactamente la misma! Lo que cambia es el formato en el que se envía:

  • El formato digital es la opción mas económica ya que se te envía el archivo listo para imprimir con un manual de indicaciones para su correcta impresión.
  • El formato de Impresión Fotográfica nosotros realizamos la impresión y garantizamos la máxima calidad. Utilizamos papel especial para ilustración, luego embalamos la lámina en sobre rígido y realizamos el envío con código de seguimiento a la dirección indicada.

 ¿Cuáles son los tiempos de entrega?

El tiempo estimado para finalizar las ilustraciones son de 11 días hábiles, como todo trabajo artesanal y realizado a medida, pueden haber variaciones en los plazos acordados y surgir demoras adicionales. Si necesitas tu pedido para una fecha en especifico consúltanos antes en nuestro Instagram para que podamos garantizar la fecha. También ten en cuenta nuestro servicio express donde garantizamos la entrega de las ilustraciones antes de los 5 días.

Por favor al momento de realizar tu pedido ten en cuenta los principales motivos de demora:

  • Fotografías de baja calidad: mientras mas difícil sea poder visualizar los detalles de la mascota, mas tiempo nos llevará finalizar la ilustración (imágenes borrosas, con poca luz, pixeladas, perspectiva lejana, etc).

  • Fotografías con mascotas en posturas echadas o con partes ocultas o cortadas: Si no podemos visualizar la mascota de manera completa y apropiada, será motivo para extender los plazos, ya que tendremos que realizar agregados, modificación de perspectiva, postura, ajustes en el diseño, etc. para así poder garantizar una ilustración de calidad.

  • Otros Motivos Externos: Temporales, catástrofes climáticas, fechas de festivos y especiales, servicios afectados por el COVID19, etc.

¿Dudas para elegir la foto adecuada? ¡Aquí podrás ver algunos ejeplos!

¿Preguntas o comentarios? ¡Échale un vistazo a nuestras preguntas frecuentes!

Aviso: Si tienes problemas al subir la foto, puedes realizar el pedido de todas maneras y enviarnos tu imagen para personalizar a info@mascochula.es o por mensaje desde nuestro instagram aquí. No olvides indicarnos el producto que quieres personalizar".

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